Algemene Voorwaarden

1. Definities

• YoloTrips: de aanbieder van digitale reisproducten via yolotrips.nl
• Klant: de natuurlijke persoon die een bestelling plaatst via de webshop
• Digitale producten: e-books, reisplanners, reisgidsen en andere digitale content die via de webshop worden aangeboden
• Bestelling: de overeenkomst tussen YoloTrips en de klant voor de levering van digitale producten

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van YoloTrips en op elke overeenkomst tussen YoloTrips en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbod en prijzen

• Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld
• YoloTrips behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Lopende bestellingen worden niet beinvloed door prijswijzigingen
• Kennelijke fouten in prijzen of productomschrijvingen binden YoloTrips niet

4. Bestelling en betaling

Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Wij ondersteunen betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard en andere methoden die door Stripe worden aangeboden. Na succesvolle betaling ontvang je een bevestigingsmail met toegang tot je digitale producten.

5. Levering van digitale producten

• Digitale producten worden direct na betaling beschikbaar gesteld via download of e-mail
• Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct e-mailadres op te geven
• Bij technische problemen met de levering kun je contact met ons opnemen en zoeken we samen naar een oplossing

6. Herroepingsrecht

Op grond van de Europese wetgeving voor consumentenbescherming geldt voor digitale producten het volgende: zodra de levering van digitale inhoud is gestart (download beschikbaar of e-mail verzonden), vervalt het herroepingsrecht. Door het plaatsen van een bestelling voor digitale producten stem je ermee in dat de levering direct begint en dat je afziet van je herroepingsrecht zodra de levering is gestart.

Dit is in overeenstemming met artikel 6:230p lid 1 sub c van het Burgerlijk Wetboek.

7. Intellectueel eigendom

• Alle content, ontwerpen en digitale producten van YoloTrips zijn auteursrechtelijk beschermd
• Digitale producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de klant
• Het is niet toegestaan om producten te kopieren, distribueren, doorverkopen of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming van YoloTrips

8. Aansprakelijkheid

• De content op onze website en in onze producten is met zorg samengesteld, maar YoloTrips garandeert niet dat alle informatie altijd volledig, actueel of accuraat is
• YoloTrips is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door onjuiste informatie in reiscontent
• De totale aansprakelijkheid van YoloTrips is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het betreffende product

9. Klachten

Heb je een klacht? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier op onze website. We streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je wenden tot het Europees platform voor online geschillenbeslechting (ec.europa.eu/odr).

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen YoloTrips en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Wijzigingen

YoloTrips behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wijzigingen zijn niet van toepassing op reeds geplaatste bestellingen.